质量改进是提升产品或服务质量的关键环节，以下是一些质量改进的方法：
一、PDCA 循环法
计划（Plan）
分析现状，找出存在的质量问题。
确定质量改进的目标。
分析产生质量问题的原因。
针对主要原因，制定改进措施计划。
执行（Do）
执行改进措施计划。
检查（Check）
检查改进措施的执行效果，与预期目标进行对比。
处理（Act）
总结经验教训，对成功的经验加以标准化，以巩固成果。
对失败的教训进行总结，避免再次出现类似问题。
将未解决的问题转入下一个 PDCA 循环。
二、六西格玛改进方法（DMAIC）
定义（Define）
确定顾客的关键需求。
确定项目的目标和范围。
组建项目团队。
测量（Measure）
确定关键质量特性（CTQ）。
收集数据，评估当前过程的绩效。
分析（Analyze）
分析数据，找出影响质量的关键因素。
改进（Improve）
针对关键因素，制定改进方案。
实施改进方案，并验证其有效性。
控制（Control）
建立控制机制，确保改进后的过程持续稳定。
持续监控过程绩效，及时发现问题并进行调整。
三、标杆管理法
确定标杆对象
选择在质量方面表现卓越的企业或组织作为标杆对象。
收集数据
收集标杆对象的质量指标、管理方法、流程等方面的数据。
对比分析
将自身与标杆对象进行对比，找出差距和优势。
制定改进计划
根据对比分析的结果，制定质量改进计划。
实施改进
实施改进计划，并不断调整和优化。
四、质量成本分析法
识别质量成本项目
质量成本包括预防成本、鉴定成本、内部故障成本和外部故障成本。
收集质量成本数据
建立质量成本核算体系，收集各项质量成本的数据。
分析质量成本
分析质量成本的构成和变化趋势，找出质量成本的关键控制点。
制定改进措施
根据质量成本分析的结果，制定降低质量成本、提高质量的改进措施。
五、头脑风暴法
组织团队
召集相关人员组成质量改进团队。
提出问题
明确质量改进的问题或目标。
自由发言
团队成员自由发表意见和想法，不进行批评和评价。
整理归纳
对团队成员的意见和想法进行整理归纳，筛选出有价值的改进建议。
实施改进
对筛选出的改进建议进行评估和实施。
