
质量管理入门 1.1 什么是质量管理
公司产品和服务的好坏的责任在于经营者。(注释:最高管理者的责任,在每个质量大师的思想中,都有着无比重要的作用。) 质量管理不仅仅是学习统计学,也不只是绘制管制图而已。从企业角度讲,是把利益合理的分配给消费者、从业者和经营者。从国家角度讲,是...
公司产品和服务的好坏的责任在于经营者。(注释:最高管理者的责任,在每个质量大师的思想中,都有着无比重要的作用。) 质量管理不仅仅是学习统计学,也不只是绘制管制图而已。从企业角度讲,是把利益合理的分配给消费者、从业者和经营者。从国家角度讲,是...
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