严谨的质量管理人

好的质量并不意味着必然导致成本的提升，尽管在某些情况下，提高质量确实可能需要投入更多的成本。然而，我们不能将质量与成本简单地等同起来，因为这两者之间的关系是复杂且多变的。 首先，我们要明确质量成本的概念。质量成本是指企业在生产产品或提供服务...

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质量管理就等同着检验，这种观念是片面和不准确的。检验确实是质量管理中的一个重要环节，但它仅仅是整个质量管理体系中的一个组成部分。 检验的主要目的是确保不符合标准的产品不会流入下一个环节或到达客户手中，从而在一定程度上保障产品的质量。然而，仅...

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质量就是质量部门的事情，这一观点是一个常见的误区，它认为质量仅仅是质量部门的事情。然而，事实上，质量是涉及到整个组织，包括销售、开发、采购、生产、包装运输、服务等多个部门的共同责任。 销售部门在决定产品的市场定位和需求时，就已经间接地决定了...

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只关注不好的异常而忽视好的异常，是质量管理中常见的误区之一。这种倾向可能导致我们错过许多提升产品质量和服务水平的机会，甚至可能抑制员工改进和创新的积极性。 好的异常，如客户反馈质量提升、生产线良品率显著提高或长期无法通过测试的产品突然通过等...

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1、片面依赖于事后把关 许多企业过分依赖质量部门的事后检验，而忽视了事前策划和事中控制。这种做法导致不合格率居高不下，质量水平难以提升，同时也增加了不良成本。 2、忽视科学的措施和方法 部分企业在质量管理过程中，完全依靠个人经验和喜好行事，...

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公司产品和服务的好坏的责任在于经营者。（注释：最高管理者的责任，在每个质量大师的思想中，都有着无比重要的作用。） 质量管理不仅仅是学习统计学，也不只是绘制管制图而已。从企业角度讲，是把利益合理的分配给消费者、从业者和经营者。从国家角度讲，是...

赞(2)静思致行2024-04-17《质量管理入门》阅读 阅读(133)

本章包含14节。

赞(0)静思致行2024-04-17《质量管理入门》阅读 阅读(63)

戴明、朱兰和克劳士比三人，并称世界质量管理运动的领军人物。纵观三人各自的质量管理思想，可以发现，他们的思想有异有同。 这三位大师根据各自的特点提出的质量管理思想，都已经成为质量管理发展史上的宝贵财富。不可否认，三位大师的质量管理思想有着惊人...

赞(1)静思致行2024-04-16质量觉醒 阅读(116)

约瑟夫·朱兰（Joseph M. Juran,1904-2008），是举世公认的20世纪最伟大的质量管理大师之一。他将毕生的精力投入到质量管理中并取得了巨大的成就，被誉为质量领域的“首席建筑师”。回顾朱兰一个多世纪的一生，有70多年和他热爱...

赞(0)静思致行2024-04-16质量觉醒 阅读(61)

01、美国 沃特·阿曼德·休哈特(Walter A. Shewhart) 沃特·阿曼德·休哈特是现代质量管理的奠基者，美国工程师、统计学家、管理咨询顾问、被人们尊称为”统计质量控制(SQC)之父”。 休哈特也被誉为质...

赞(0)静思致行2024-04-16质量觉醒 阅读(77)